目前有以下几种情况会造成这种现象: 1:用户使用的网络禁用了云协作服务端口,如果是这个情况就联系网络管理人员把云协作端口 解禁即可恢复使用(可以联系客服人员)。 2:用户的计算机设置中禁用端口。 3:网络或者云协作的服务器出现波动。